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043 训斥下属

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但是说者无意,听者有心。包小白从顾客的角度出发,没买到自己想要的打折商品,只是有些遗憾。但是对于闵东辰这样的优秀经营者来说,他看到的却是利润的流失。

大多顾客看到货架上的商品空缺,都会选择遗憾的放弃,很少有人会去问服务人员是否有货,或者什么时候上货。而放弃某些物品的这些顾客,都是因为商场的服务人员上货不及时造成的,这也直接造成了存货的积压和利润的流失。而这些,都是作为一个经营者最不愿意看到的。

闵东辰四处巡视了一下,发现这种情况还不少,脸色瞬间冰冷到了极点。

闵东辰让包小白去问了超市里面正在聊天的两位服务人员,只见她们正聊得开心,对于包小白的问话有些不耐烦,有一搭没一搭地回着。

“请问,那些空置货架上的打折商品缺货了吗?还是没及时上货。”包小白很有礼貌地问道。

“这个啊,我们不太清楚,去问一下供货部吧!”其中一名服务人员漫不经心地瞥了包小白一眼,便继续和旁边的人聊天。

闵东辰看到这里,冷哼一声,包小白知道,老虎要发威了。今天这两人出门没看黄历,运气不好啊!

闵东辰叫包小白记下了两位服务人员的工号,便拿出手机拨通了一般情况下不会拨通的号码,商场经理的电话。

那两位服务人员看到包小白的举动,愣了一下,接着看到包小白胸前的工作证,脸色立刻吓得铁青。闵氏财团总经理助理,那旁边这位岂不就是她们上司的上司的……上司,闵东辰。

完了,工作不保了。那两位服务人员眼睛瞪得老大,估计吓傻了,呆愣在那里,闵东辰走远了还没回过神。

购物中心经理办公室,闵东辰坐在办公桌主位,包小白站在他身旁。对面站着一位四十岁上下,身形微微发福,中等个子,身穿深色暗条纹西装的男子。

“刘经理,你这上班的日子倒是过得很滋润。”闵东辰看着扔在办公桌上的进口香烟,还有旁边刚泡好的爱尔兰咖啡,几张财经报纸,语带讽刺。

刘经理那腿脚至闵东辰进来,就一直在哆嗦,额上已经冒出丝丝细汗,说话的声音也颤颤巍巍,带着结巴。“闵,闵总,属下不知你,你百忙之中过来,如有不是之处,还请见谅。”

“见谅?你有脸跟我提见谅?上班时间,你看看你在办公室干嘛?我花钱是让你来做事的,不是让你来闵氏养老的,超市服务人员不顾顾客需求,在一起聊天,货架卖空的商品迟迟不上货,我很想知道你这个经理是怎么当的?或许这个职位有人比你更适合。”闵东辰声色俱厉,冷冽犀利的眼神让刘经理身子再次不自由自主地颤了颤。

“闵总,我错了,我马上改,我家上有老,下有小,孩子还在国外念书,请你原谅我一次。我保证,不会再有下次。请你一定不要开除我,闵总。”刘经理带着哭腔乞求道。

“哼,十分钟后,超市货架上如果还有空缺商品,马上结账走人。”

刘经理一听,暗摸一把冷汗,嘴上忙不迭应道:“闵总放心,我现在马上下去亲自指挥。”

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