“这个世界上有很多难以割舍的感情，比如父与子，母与女。我爸活着的时候我总觉得时间很长，不管发生什么，理算当然拒绝了沟通，直到后来发现，无论我与他，还是他与我，什么都没来得及交代。”王平自顾自的陈述着，声音低沉。

但这话无疑插在赵颖心坎上的利剑，脸色更显苍白。

王平伸手从口袋里取出一页剪开的巴掌大的泛黄报纸故意漏向她。

赵颖瞥了眼标题后，平静许久的面孔上闪过慌乱。

“十三年前，有一家人乘飞机去纽约，这架飞机最终顺利着落在曼哈顿机场，但小女孩的爸爸和妈妈却离奇失踪，没人知道那架远在十万里高空的飞机上发生过什么，也没人知道那个小女孩有没有活下来，或者经历过什么，只是从此以后她格外恐高，不敢看窗外，如果不用眼罩遮住眼，甚至不敢乘飞机……”

赵颖攥在手心的手机啪地砸在玻璃上……

收好工作车，换回便服，王平离开金海大厦时，初春的余辉已经挥洒殆尽，路灯下湿冷的寒风阵阵刺骨。

大概再有一刻钟天空将彻底黑暗，日夜交替。

王平站在路灯照亮的街道上，手里拿着赵颖落在地上的那台当前最流行的诺基亚N系列智能机，端详着这台搭配了塞班系统坚硬的足以砸开核桃的手机，王平有些失魂落魄。

2005年高考，记忆历久弥新。

高考作文的题目是“出人意料和情理之中”。

命运像故意对诺基亚和他的人生作了一次提前通告。

那一年，屡败屡战的乔布斯还在默默无闻得研发第一款苹果手机；那一年，合二为一的索尼与爱立信（索爱）发动了最猛烈的攻势，与诺基亚打得难解难分；那一年，具备凤毛麟角的工业设计和品质的诺基亚祭出了创造经典历史的N系列智能机，如王者，走向巅峰神坛。

但，谁会想到这个奔向神坛的帝国会在随后不久轰然倒塌。

现在想来，打败诺基亚的其实不是谷歌的安卓系统，也不是苹果乔布斯的ios，而是即将变革的大时代。

如果诺基亚愿意放弃固执己见，将系统足够优化，学习安卓或者苹果放下高傲的身段，在不知不觉间提升消费者的用户体验，那么消费者一定不会抛弃诺基亚；但诺基亚没有，他还是一成不变的认为自己的手机是世界上最棒的，就像欧洲的骑士一般，永远不肯低下高傲的头颅，去学习比他弱小的后来者。

但诺基亚错了。

消费者确实是无知的，但消费者也是聪明的。

虽然他们不懂如何设计产品，却懂得货比三家，懂得最日常的使用体验，糟糕的用户体验让消费者逐渐远离他，哪怕他的品质再好，手机坚强到可以砸核桃，但一句不爽却可以抵消所有的优点。

正好不久后，操作更加简单的开源系统安卓问世了，虽然它不够安全，却在不断优化和改变，接着更加安全且操作简单的苹果横空出世。